Si, me gusta :D pero hay que hacerlo diferente.

3 Sep 2009

Siempre hablamos de la parte del mercadólogo como proveedor del servicio, pero también hay la parte de mercadólogo como el solicitante del servicio, ya que para que haya una comunicación exitosa se debe desarrollar estas dos partes.

No somos expertos en todos los temas por los que hay momentos en los que nos toca estar tanto de un lado como del otro. Para desarrollar mejor una actividad o una estrategia a veces se contratan empresas especializadas como por decir, agencias de investigación de mercados, de publicidad, de relaciones públicas, de promoción de ventas etc. y nos toca ser el cliente.

Varias veces eh estado en lugares en los que los proveedores de servicios se quejan del cliente porque no los deja trabajar libremente y terminan haciendo lo que ellos quieren y es cuando se preguntan ¿por qué nos contratan, nos hacen desarrollarles un proyecto de pe a pa, gastan dinero para que ellos terminen haciendo las cosas? Y es verdad.

A ver señor vaquetón, ¿cuántas veces ha ido a decirle a la gente como hacer las cosas cuando usted está contratando un servicio para que le ayuden a hacer las cosas?.

Y si, usted es el que da la lana y es su empresa, todo lo que se haga la afectara, pero solo debe de ser quien ayude a desarrollar mejor el trabajo y no entorpecerlo.

Para explicar un poco lo de lo que estoy hablando veamos el siguiente video

¿Por qué aferrarnos en querer ser los genios en todo? Siempre es importante aprender de otros y saber respetar opiniones y propuestas de gente que se dedica a eso. Si usted duda de la capacidad de las personas que le ofrecen el servicio entonces contrate a otra proveedora que le de la confianza necesaria para darle libertad, busca los trabajos que han hecho, que marcas son sus actuales clientes, analiza todas esas variables para que tomes una buena decisión.

Existen empresas que se rigen con lineamientos pasados de moda, que creen que lo que fue hace 20 años, sigue continuando igual y que si ellos lograron hacer crecer su empresa en esa época, lo podrían seguir haciendo actualmente. En cierto aspecto es verdad pero no se debe estar cerrado a nuevas estrategias y formas de trabajar que puedan fortalecer tu marca.

En conclusión, sean abiertos a las propuestas de sus proveedores de servicios, por algo ustedes lo contrataron, ellos están especializados en ese tema que usted no por lo tanto tienen más experiencia y deben tomar en cuenta sus propuestas, no los limiten, encamínenlos, los dos tienen el objetivo de desarrollar la marca, tu porque eres el dueño y ellos porque es reputación.