In: General
19 Nov 2009
Hace unos días les traje un gráfico en donde se describen los múltiples medios por lo que la publicidad de hoy en día tiene que estar presente, pero hoy toca hablar simplemente de la comunicación.
Es pues que nos topamos con que hace unos años la comunicación integral era el día día de muchos profesionistas del ramo, pero hoy ya no. Ahora cuando se habla del cómo tienen las empresas que dar a conocer sus mensajes se utiliza el término Cross Communication.
Y qué les quiero decir con éste termino anglosajon, pues fácil. La realidad de nuestros días es dinámica, tenemos una audiencia movible, participativa, segmentada en partes muy pequeñas y consumidora a mas no poder de medios de comunicación.
Es pues que ahora el nombre del post tomó importancia, ahora no sólo es necesario tener el cuidado de enviar los mensajes a través de los diferentes canales, si no también se necesita una plataforma efectiva en la que se pueda crear un ambiente donde todos los mensajes están cruzados y unidos. Por eso, cross, cruzado; communication, comunicación.
Y parte de lo que les traigo el día de hoy vienen a ser estos hechos relacionados con el tema.
La mujeres tienen mayor incidencia a la hora de pedir información sobre algún producto que van a adquirir. 50% de las personas le es fiel a marcas de las que gusta.
Mientras mas medios consume una persona tiende a:
Comprar productos antes que la mayoría.
Comentar en internet sobre productos consumidos.
Ser una fuente de información a terceros.
A saber mas de telefonía celular.
Los integrantes de redes sociales tienden a compartir gustos y conocimientos con mas gente.
Una característica de los jóvenes es que suelen buscar comprar cosas antes que otros.
La edad y el rol social afectan de determinada forma la conducta de consumo:
Para las amas de casa la prensa y la radio son buenas fuentes de información.
Las personas de 55 a 64 años prefieren no cambiar marcas.
Si se fijan todo está entrelazado. Mientras más medios se consuma personalmente mas importancia tiene una persona para una empresa, sus roles como amigo, hermano, padre o simplemente compañero de escuela pasan a ser simples peculiaridades de su rol social visto desde el ojo peculiar de la mercadotecnia, el rol de portavoz de la marca.
Por eso, la comunicación cruzada es lo de hoy.
Referencias:
In: General
18 Nov 2009
Pues continuando con la nueva sección How To Kill a Brand les dejo un videin.
¿Cómo seria el empaque del IPod si lo hubiera diseñado Microsoft?
Keep It Simple
In: Publicidad
5 Nov 2009
Efectivamente señor metomentodo. Estos carteles corresponden a una campaña para el Canal 4 de Gran Bretaña y fueron usados para promocionar Six Feet Under con una línea de cosméticos falsa llamada To die for. La primera imagen nos muestra a un hombre de hombros desnudos, a su derecha la botella de perfume “IN ETERNUM+ embalming fluid”, y en texto más pequeño “disponible en Fisher & Sons FUNERAL HOME”. Mientras que en el cartel de la mujer con labios abiertos y ojos opacos, está una crema en la parte superior con la leyenda “IN ETERNUM+ wound filler”. Estos dos productos junto con un “lip lock” conformaban el total de la línea de productos. En internet se encontraban las mismas imágenes con un recuadro pequeño cuadrito con la dirección de la pagina.
Leyendas como “introduciendo los cosméticos de lujo que duran después de la vida”, o “la crema desvanece cualquier maltrato por exposiciones a accidentes de auto, heridas por puñaladas y cualquier otro violento acontecimiento que cause la muerte” O_o
No sé qué demonios tenían en la cabeza estos tipos cuando se les ocurrió la idea para esta campaña, ni tampoco que tenía en la cabeza el ejecutivo cuando la aprobó. Aunque la idea en realidad no se me hace del todo mala, tal vez otro tipo de ejecución al relacionarla con cosméticos causo esta confusión. 
La campaña fue retirada por considerarla ofensiva, chocante, y podría causar angustia a los que acababan de tener una perdida. Además era confuso el saber que estaban anunciando (punto que pudimos probar con las respuestas de sus comentarios… ¡gracias por participar por cierto! jaja) y que marca estaba detrás del producto (no hay referencias al Canal 4 por ningún lado, ni la mención de la serie). Personas que no estaban familiarizadas con la serie simplemente no entenderían la referencia de “Fisher & Sons FUNERAL HOME” en los productos.
La Justificación:
La agencia se justificó mencionando que fue diseñada para promocionar a la serie Six Feet Under tomando referencias de la forma en que manejan el tema de la muerte dentro de la serie. Y se promociono como cosmético porque según esto de esa manera evitarían el shock que causarían las imágenes. La compañía pensó que las quejas se debían por el tema de la muerte y no en sí de la ejecución.
Las quejas se recibían en diferentes casas editoras de Magazines, sin embargo, aquellas revistas que compartían similitudes en las características demográficas entre sus clientes y los viewers de la serie no recibieron queja alguna, sino entendieron el humor y la ironía.
Después del escándalo la Señora Justicia determino que se retirara la campaña y le pidió a los publicistas evitar usar estas temáticas en un futuro.
¿Comó ven? Ni se la esperaban verdad x] (Bueno, Burgos y metomentodo sí). Por cierto, MUCHOS SALUDOS A BURGOS!!! que se le extraña =’] .

In: Publicidad
5 Nov 2009
Impresionante como ha cambiado el mundo de la publicidad, ¿no?
Vía:
Fuente:
In: Publicidad
3 Nov 2009¿¿Pueden adivinar que están publicitando estos carteles??
Veamos quien da con la respuesta…


¿Alguna idea?

In: General
30 Oct 2009
30 de octubre de 2009
Querido diario:
Ya no aguanto esta situación, me está volviendo loco y no sé qué hacer.
Al inicio, todo era lindo, me sentía especial, agusto, nos veíamos cuando los dos queríamos hacerlo, yo la buscaba cuando la necesitaba y ella a mí.
Nos conocimos en un super mercado, desde el primer momento en el que la vi me llamo la atención y me acerque a ella y fue ahí cuando todo comenzó. Ella satisfacía mis necesidades, me hacia feliz, estaba conmigo cuando lo necesitaba.
Después de un tiempo de tener una relación, comencé a sentir que no había comunicación entre los dos, tal vez ella si me hablaba, trataba de decirle lo que sentía, lo que tenia para ofrecerme y siempre estaba en comunicación conmigo pero yo no tenía voz ni voto, no me escuchaba, no había forma en la que le pudiera decir lo que sentía no me preguntaba si estaba feliz o no, siempre tomaba las decisiones por los dos sin consultarme antes y fue ahí cuando comenzamos a tener problemas, yo comencé a aburrirme de lo mismo, ya no sentía la misma satisfacción que antes, ya quería algo diferente y trataba de decírselo pero no teníamos los medios y si los había, no me escuchaba y fue en ese momento cuando comencé a alejarme, a portarme indiferente, comenzar a probar cosas nuevas y salir con otras.
Creo ella se dio cuenta de nuestro problema por que comenzó a agregarme al Facebook, a seguirme en Twitter, mandarme mails, mensajitos todos los días, comenzó a cierto aspecto a querer ser parte de mi vida en todos los lugares en los que estaba, pensaba que haciendo eso tendríamos una mejor comunicación, pero no se dio cuenta que hay lugares en los que no quiero que este, hay un espacio personal que no me gusta que invadan y ella comenzó a hacerlo, más aun, no me decía nada, solo estaba ahí, yo le hablaba pero no me respondía, me sentía menos especial que antes, ¿por qué cree que con estar en mi facebook ya tendremos automáticamente una comunicación de dos vías? Para que lo allá ella me tiene que preguntar que siento o por lo menos escuchar cuando le hablo. Luego me di cuenta de que no sabía cómo comunicarse conmigo.
Ya no me deja en paz, está en todos lados y me desespera, cuando no la busco me quiere encontrar y ya le dije que no quiero nada con ella. Ahora encontré a otra, quien si me entiende me escucha, me pide mi opinión antes de tomar una decisión, trata de saber qué es lo que quiero para satisfacer mis necesidades al 100% y estar al tanto de mis cambios en gustos y preferencias. Estoy conforme por qué recibo lo que quiero recibir y cuando lo quiero recibir, tenemos una mejor interaccion, por primera vez estoy recibiendo un trato personalizado, tal vez tiene muchos amigos pero a mí me trata de forma especial.
Así es como debe ser una relación, donde haya comunicación de dos vías, en el que yo opine y ella también.
Cualquier semejanza con la relación entre Marca y Cliente es pura coincidencia.
¿En que momento te has sentido acosado por alguna marca? tanto en el mundo online como en el offline
In: Publicidad
30 Oct 2009
(8) Sufre Mamón, (8)
(8) Devuelveme a mi chica, (8)
(8) O te retorcerás entre polvo pica pica. (8)
¿Qué tal con la musicalidad de mi persona el día de hoy? Aunque en realidad lo que traigo es unas ganas de reírme de una persona que Dios bendiga la hora. ¿Y dirán ustedes porqué? Pues porque a un tipejo de la India se le ocurrió nada menos y nada mas que demandar a AXE por no haber conquistado a ninguna mujer.
Así o mas looser este tipo. Bueno aunque aceptemoslo puede tener alguna contribución económica o de popularidad para este valiente soltero en apuros.
Porque pienso, ¿acaso eso no es lo que le prometieron? Explico.
Imaginense como creativos y que a su puerte llega alguien y dice:
“Somos tal compañía, ofrecemos tal producto y tiene tales cualidades, presentaciones. Además queremos decir que es cool usarlo, oh, también que con el ligas chicas”.
A partir de que uno tiene esta conversación la cosa se pone interesante. Ahora caen en la responsabilidad de uno el proyecto del otro. Todo lo que hagamos será usado en nuestra contra, si lo hacemos bien será a favor de la marca.
Es por eso que debemos de ser cuidadosos con la creación de nuestros mensajes. Es pues que en este punto es cuando uno dice, no puedes decir algo que el usuario final no puede entender.
Digamoslo así, sin una investigación del perfil del consumidor nunca podrá hablar la marca el mismo idioma que él. Siempre toda publicidad, acción mercadológica o planeación estratégica siempre debe de pensar en cómo es que los clientes finales consumen el producto, como manifiestan el uso de determinada marca, como es su idiosincracia y por último, cómo descifran los mensajes.
Es ahí cuando uno la patina para poder hacer una promesa. Cuando el consumidor se vuelve la pieza clave de la creatividad, porque demonos cuenta, es a quien está dirigida. No podemos darnos auto-alabanzas de creativos, si no nos damos cuenta que la única creatividad eficiente está dada en base a que tan bien se entiende al cliente.
Por lo tanto, NO digo que AXE haya hecho mal su trabajo, la verdad este tipo no deja de ser el granito en el arroz. Pero al fin y al cabo es una persona que bien puede crear una mala imagen a la marca, aunque en este caso no haya logrado mas que verse aún mas deprimente de lo que su vida dejaba a ver.
Referencias:
Cuando se habla de mercadotecnia, se habla de muchas cosas. Los teóricos refieren a la investigación de mercados, la generación Google nos refiere a la publicidad en internet y al Adwords, los de hace mucho hablan sobre impresión de lonas y comerciales de televisión, nosotros hablaremos de poco un todo y de todo un poco.

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